База знаний - это собрание информации, фактов и опыта, которое используется для хранения и организации знаний в удобной и доступной форме. Она представляет собой централизованное хранилище знаний, которое может быть использовано для обучения, справочных целей и решения проблем. База знаний может включать в себя документацию, инструкции, часто задаваемые вопросы, руководства и другие материалы, которые помогают людям получать нужную информацию.
Шпаргалка для Русских пользователей WEB 3.0